Capijob

Chargé d'assistance H/F

Dpt / Région : Provence Alpes C?te d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04

Contrat :

Expérience : NC

Niveau d´étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

Société : Aquila RH

AQUILA RH de Guyancourt (78) fait parti d'un réseau jeune et dynamique d'agences franchisées du groupe Mistertemp. Notre agence est spécialisée dans le recrutement en CDD, CDI et intérim. Nous recrutons pour notre client un(e) chargé(e) d'assistance H/F

Vos missions

Sous la responsabilité du responsable de l'équipe, vous intégrerez une entreprise stable et solide (20 ans d'existence et de croissance consécutive). Il s'agit d'un poste polyvalent, avec des appels entrants, sortants, de la gestion administrative où les collaborateurs développent leur réactivité ainsi que leur sens des responsabilités.

Vos missions

  • Vos missions

Sous la responsabilité du responsable de l'équipe, vous intégrerez une entreprise stable et solide (20 ans d'existence et de croissance consécutive). Il s'agit d'un poste polyvalent, avec des appels entrants, sortants, de la gestion administrative où les collaborateurs développent leur réactivité ainsi que leur sens des responsabilités.

Cela implique notamment

  • La prise en compte au téléphone de la prestation à réaliser (dépannage, taxis, prise en charge médicale, rapatriement, hospitalisation, réparations etc...)
  • L'organisation, la mise en place et l'ordonnancement des prestations de services afin de porter assistance aux utilisateurs (assurés)
  • Le suivi des prestations organisées de l'appel jusqu'à la fin de la prise en charge de la prestation
  • La gestion complète du dossier de A à Z (de la prise d'appel jusqu'à la facturation des prestations) : saisie, reporting, vérification
  • La relation B2B (prestataires de services - garages, secours, professions médicales ... et compagnies d'assurance) de la prise d'appel à la fin de la gestion administrative

Cette offre vous permet de rejoindre une société dynamique et professionnelle où l'implication, le sérieux et le travail sont valorisés

NOS CANDIDATS ONT DU TALENT !

Le nôtre?.. Savoir les trouver et vous les proposer
Speedrh s’appuie sur la créativité, l’innovation de nouveaux agrégateurs et supports performants pour vous présenter les postulants convoités.
Multidiffusion – Veille sur le Marché – Partenariats de visibilité – Mailing auprès de candidats en mobilité urgente sont quelques-uns des modules qui nous permettent de cibler les demandes de nos clients.
Notre approche globale « en escargot » nous permet d’optimiser les propositions faites à nos annonceurs en repérant les talents recherchés.

Toujours à l’écoute du Marché pour être en avance sur les besoins en recrutement de ceux qui nous font confiance.