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RESPONSABLE EXPLOITATION TRANSPORT DE VOYAGEURS H/F

Dpt / Région : Provence Alpes C?te d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04

Contrat :

Expérience : NC

Niveau d´étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

Société : RAS Intérim

Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences !
R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 172 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI.

L'agence R.A.S Intérim de LYON TRANSPORT VOYAGEURS, recherche un(e) responsable d4exploitation H/F pour un de ses clients.
Poste en CDI basé à Vourles 69390

Rattaché à la Directrice d'exploitation, vous participez au management de proximité des agents d'exploitation et de l'ensemble des équipes terrain et conducteurs (56 salariés - 55 véhicules).

Votre feuille de route

  • Gestion d'exploitation :
  • Superviser la gestion des plannings régulier / scolaire
  • Identifier les besoins d'amélioration des services et proposer des préconisations à la Direction d'exploitation et au service Etudes et Méthodes
  • Organiser et coordonner les moyens complémentaires liés à la sécurité et la médiation
  • Connaître et s'assurer du respect de la réglementation transport
  • Suivre et analyser de l'accidentologie en lien avec le formateur et le plan de formation de l'entreprise
  • Gestion des prépayes et acomptes
  • Contrôler et valider les prépayes Régulier / Scolaire
  • Suivre les compteurs en vue de la modulation annuelle
  • Suivre l'accidentologie, identifier et mettre en œuvre des besoins de formation avec le formateur
  • Suivi des contrats :
  • S'assurer de la mise en œuvre et du respect des référentiels qualité des AO
  • Traiter et suivre les signalements incidents aux AO via outils extranets
  • Suivre et traiter les mesures Qualité effectuées par les AO via outils extranets
  • Relations avec les AO (autorités Organisatrices des transports) dont participation aux CLSPD
  • Juridique et social :
  • Mener les entretiens disciplinaires de premier niveau
  • Choix des contrats de travail en lien avec le service RH et la Direction
  • Être garant du climat social et de bonnes relations avec les IRP
  • Gestion des absences : Délégations, Congés payés…
  • Recrutement :
  • Participer aux sessions de recrutement des conducteurs en lien avec la chargée du recrutement
  • Superviser les parcours d'intégration, doublages, formations du nouvel embauché
  • Management :
  • Manager le personnel d'exploitation et les conducteurs
  • Entretiens professionnels et annuels avec l'ensemble des collaborateurs
  • Entretiens de ré-accueil après absence
  • Mener des réunions avec les conducteurs, l'encadrement de proximité et les services supports
  • Assurer la transmission ascendante et descendante de l'information
  • Qualité - Sécurité :
  • Être un acteur de la démarche QSE et en assurer la promotion auprès de l'ensemble des collaborateurs
  • Améliorer la qualité de nos prestations : audits, sensibilisations, formations
  • Management de la sécurité au travail
  • Mettre en œuvre la politique sécurité du groupe

Votre parcours

  • Vous bénéficiez d'une solide d'expérience en exploitation dans le domaine du transport de voyageurs et/ou de formation Licence MSTV, Master TURP
  • Vous connaissez la réglementation des métiers du transport de voyageurs

Compétences clés

  • Aptitude à la gestion du personnel et à l'animation d'une équipe
  • Être capable d'analyser un flux d'informations important et de diffuser l'information aux bons interlocuteurs
  • Avoir une expérience préalable des métiers de transport de voyageurs
  • Connaître le territoire et se l'approprier
  • Connaître les outils métiers : ABC Planning/Car/Prépaye - SOLID - SAIEIV

Informations complémentaires

  • Réalisation d'astreintes d'exploitation selon planning
  • Des déplacements sont à prévoir ponctuellement : permis de conduire B exigé
  • Mise à disposition d'un véhicule de service pour les déplacements

Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière? Alors envoyez nous votre CV à jour en répondant à cette annonce.

Cette offre a été mise à jour le 22 novembre 2022

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