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Capijob
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Capijob

Technicien support informatique supermarchés H-F

Dpt / Région : Provence Alpes C?te d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04

Contrat :

Expérience : NC

Niveau d´étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

Société : Gezim Geispolsheim

· Assurer le support de second niveau pour résoudre les incidents matériels (ligne de caisse, pc Backoffice, Wifi, etc.) ou logiciel (application Backoffice, passage de commande, etc.) des supermarchés via notre outil de ticketing ServiceNow,

· Recueillir des informations complémentaires auprès des supermarchés afin d'identifier plus facilement la source des incidents,

· Etablir un bilan afin de proposer des recommandations et des solutions selon le degré d'expertise,

· En cas d'escalade, suivre les dysfonctionnements auprès des personnes qualifiées jusqu'à sa résolution,

· Communiquer avec les supermarchés sur l'avancé et le suivi des dysfonctionnements jusqu'à leur résolution. Contribuer à des projets d'envergures nationales et internationales.

NOS CANDIDATS ONT DU TALENT !

Le nôtre?.. Savoir les trouver et vous les proposer
Speedrh s’appuie sur la créativité, l’innovation de nouveaux agrégateurs et supports performants pour vous présenter les postulants convoités.
Multidiffusion – Veille sur le Marché – Partenariats de visibilité – Mailing auprès de candidats en mobilité urgente sont quelques-uns des modules qui nous permettent de cibler les demandes de nos clients.
Notre approche globale « en escargot » nous permet d’optimiser les propositions faites à nos annonceurs en repérant les talents recherchés.

Toujours à l’écoute du Marché pour être en avance sur les besoins en recrutement de ceux qui nous font confiance.

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