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Capijob
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Capijob

Superviseur service client H/F (CDI)

Dpt / Région : Provence Alpes C?te d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04

Contrat :

Expérience : NC

Niveau d´étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

Société : SPERA RECRUTEMENT

Spera est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur tertiaire. Nous intervenons pour les recrutements des employés, des agents de maîtrise ainsi que des cadres en CDI et CDD sur l'ensemble du territoire national. Notre mission est d'accompagner les entreprises dans leurs projets de recrutement en leur proposant une solution sur mesure. Les candidats sont au coeur de nos priorités, notre rôle est de les conseiller au mieux dans leurs recherches d'emploi afin de favoriser le développement de leurs carrières professionnelles. En tant que superviseur relation client SAV, vos missions sont les suivantes : Management et animation d'une équipe de 4 personnes, Pilotage de KPI et de tableaux de bord, Accompagnement des collaborateurs dans l'atteinte des objectifs, Démarche d'amélioration continue. Vous disposez d'au moins 5;ans d'expérience au sein d'un service client (dont une expérience avec du management d'équipe). Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre leadership ainsi que votre esprit d'équipe. Vous êtes orienté résultats et satisfaction client. De nature pro active, vous êtes force de proposition et n'hésitez pas à prendre des initiatives. Vous disposez d'un niveau d'anglais opérationnel. Ce poste est pour vous !

NOS CANDIDATS ONT DU TALENT !

Le nôtre?.. Savoir les trouver et vous les proposer
Speedrh s’appuie sur la créativité, l’innovation de nouveaux agrégateurs et supports performants pour vous présenter les postulants convoités.
Multidiffusion – Veille sur le Marché – Partenariats de visibilité – Mailing auprès de candidats en mobilité urgente sont quelques-uns des modules qui nous permettent de cibler les demandes de nos clients.
Notre approche globale « en escargot » nous permet d’optimiser les propositions faites à nos annonceurs en repérant les talents recherchés.

Toujours à l’écoute du Marché pour être en avance sur les besoins en recrutement de ceux qui nous font confiance.

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