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CHEF DE CAISSE (H/F)

Dpt / Région : Provence Alpes C?te d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04

Contrat :

Expérience : NC

Niveau d´étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

Société : Recruteur anonyme

Vos missions

  • Contribue par son action au maintien d'un bon climat social et à la réalisation d'un travail de qualité,

informe la direction de toute difficulté rencontrée

  • Elabore les plannings d'heures et de congés pour le secteur caisse-accueil, pour atteindre les
  • bjectifs définis dans le cadre des consignes de la direction et conformément à la législation en

vigueur. Les soumets à la direction pour validation. Peut les réviser si nécessaire

  • Est chargé(e) de l'affichage des plannings, congés dans le respect des délais légaux
  • Organise et coordonne le travail de l'équipe afin d'assurer le meilleur service client. Gère
  • pérationnellement la prises des pauses des membres de son équipe
  • Suit et contrôle le nombre d'heures effectuées dans le respect de la législation en vigueur, en

informe sa direction

  • Suit et contrôle le travail de son équipe. Effectue les mises au point nécessaires
  • Procède à l'intégration des nouveaux collaborateurs de son équipe, donne son avis pendant la

période d'essai

  • Effectue de la formation corrective permanente auprès des collaborateurs du secteur caisseaccueil

dans les domaines du service, de la technique caisse, de l'accueil

  • Prépare sous la responsabilité de sa hiérarchie l'évaluation de son équipe (ex: entretien annuel),

réalise l'évaluation et identifie les besoins en formation

  • Participe à l'élaboration de la démarche relation client (ex: image du point de vente) de son

secteur. L'applique et la fait appliquer aux collaborateurs de son secteur. En est responsable

  • Accueille, renseigne et conseille les clients avec l'attitude commerciale adéquate
  • Prend en compte les litiges clients et propose à sa hiérarchie une solution aux litiges
  • Remonte à la direction l'ensemble des remarques des clients
  • Accueille et répond à l'ensemble des demandes de renseignements des clients du point de vente,

notamment est à même de répondre personnellement sur les sujets suivants

  • les opérations promotionnelles en cours, les produits concernés, la durée de l'offre
  • la présence de produits dans les point de vente, l'emplacement de ces produits dans les

rayons

  • les services proposés par le point de vente (exemple : location de véhicules, livraison...)
  • les possibilités de retour de marchandises, les conditions définies pour ces retours
  • les possibilités de commande spécifique, le délai et les conditions définies par la direction

NOS CANDIDATS ONT DU TALENT !

Le nôtre?.. Savoir les trouver et vous les proposer
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